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자주 문의하는 질문입니다.

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[예약 문의 정산] 교육시설 대관요금에서 전일, 1회 기준은 무엇인가요?


도봉숲속마을은 교육시설로서, 입소일은 입소시간에 관계없이 전일요금이 적용됩니다.

, 숙박 교육 과정시, 퇴소일에 오전 12시까지 강의장 이용시 1회 요금을 적용해 드립니다.


[예약 문의 정산] 예약을 하려면 어떠한 절차를 거쳐야 하나요?


온라인 또는 유선문의(02-954-0203) 견적서 수령 계약서 작성 및 계약금 입금 예약확정 순으로 진행됩니다.

프로그램 이용 및 상담을 원하시는 분은 별도 문의 바랍니다. (02-954-0203)


[예약 문의 정산] 계약금은 무엇인가요?


사용일정이 확정되면, 계약서 작성계약금입금해 주셔야 예약확정됩니다. 


[예약 문의 정산] 예약 후 취소 시 위약금이 있나요?


위약금은 견적비용을 기준, 계약서의거하여 청구됩니다.

(, 행사개시 5영업일 이내에 취소 시, 위약금과 별도로 견적서상 식비가 100% 청구됩니다.)


[예약 문의 정산] 시설사용료는 어떻게 계산하나요?


퇴소 전에 로비에서 정산서 확인 후, 카드정산 또는 전자세금계산서 발행 후 7일 이내통장입금 해주시면 됩니다.

보다 자세한 사항은 계약단계에서 교육지원담당자가 안내해 드립니다.


[객실] 객실 내 비치물품은 어떤 것들이 있나요?


시스템 냉/난방기, 냉장고, 생수, 무선인터넷, 드라이기, 수건(11), 올인원 물비누 등


[객실] 객실의 입/퇴실 시간은 언제인가요?


입실시간은 입소일 오후2부터이며, 퇴실시간 퇴소일 오전 10시까지입니다.

오전 10시부터 오후 2시까지는 객실청소가 진행되오니, 협조 부탁드립니다.


[객실] 객실 내 외부 음식물반입이 가능한가요?

 

쾌적하고 편안한 환경유지 및 교육생의 안전을 위해, 객실, 강의장 내 외부 음식물 반입절대 불가합니다.

교육생들의 협조를 부탁드립니다.


[객실] 객실 내 인터넷이 가능한가요?


객실, 강의실, 로비 등 도봉숲속마을 어디에서나 원활한 인터넷 사용가능합니다.


[객실] 객실만 사용이 가능한가요?


도봉숲속마을은 교육센터로서, 교육장을 이용하는 단체에게 우선적으로 객실이 제공됩니다.

자세한 사항은 별도 문의 부탁드립니다.


[시설이용] 교육장내 지원장비는 무엇이 있나요?


빔 프로젝터(RGB, HDMI 모두 지원가능), 스크린, 무선인터넷, 단상, /무선 마이크, 현수막 게시대, 화이트보드,

정수기(11), 노트북은 개별지참, 레이저포인터(요청시 대여가능)

 

[시설이용] 강의실 내 외부 음식물반입이 가능한가요?


쾌적하고 편안한 환경유지 및 교육생의 안전을 위해, 객실, 강의장 내 외부 음식물 반입절대 불가합니다.

교육생들의 협조를 부탁드립니다.


[시설이용] 강의실 내 인터넷이 가능한가요?


강의실, 객실, 로비 등 도봉숲속마을 어디에서나 원활한 인터넷 사용가능합니다.


[시설이용] 흡연이 가능한가요?


도봉숲속마을은 전체금연구역으로, 지정된 장소 외에서는 담배를 피울 수 없습니다.

이를 위반할 경우 국민건강증진법에 따라 10만원 이하의 과태료가 부과됩니다

 

[시설이용] 주차가 가능한가요?


, 가능합니다.

10대이상 주차공간 이용예상시 교육지원담당자에게 별도 문의 부탁드립니다.


[식사] 식사시간은 언제인가요?


조식 08:00 ~ 09:00, 중식 12:00 ~ 13:00, 석식 18:00 ~ 19:00 진행되며,

별도 협의 후 시간조정가능합니다. 


[식사] 식사인원이 변경되면 어떻게 하나요?


예약보증인원으로 비용을 받습니다. 실제 이용인원이 예약 보증인원보다 많은 경우, 실제 이용인원으로

청구됩니다. , 보증인원 외 추가인원은 보증인원10%를 초과할 수 없습니다.


[식사] 뷔페 행사나 바비큐 행사가 가능한가요?


, 가능합니다. 자세한 내용은 홈페이지 [이용/예약] 메뉴의 식사요금을 참고해 주세요. 

[식사] 주류반입이 가능한가요?


도봉숲속마을을 집단급식시설로서 원칙적으로 모든 식음료의 반입금지합니다.

이용에 협조 부탁드립니다.


[식사] 매점이 있나요?


도봉숲속마을 내에 매점은 준비되어 있지 않습니다.

도봉숲속마을 바로 앞 5분 거리 내에 편의점 이용이 가능합니다. 


[프로그램] 산책로가 있나요?


도봉숲속마을은 북한산 국립공원 내에 위치하고 있습니다.

북한산 국립공원 트래킹 코스가 10분 거리에 위치하고 있습니다.

도봉숲속마을 내 숲속산책로는 식사시간에만 자율산책이 가능하며,

그 외 시간은 도봉숲속마을 힐링 HRD 프로그램 이용시에만 이용 가능합니다.



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